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Preciso deixar o perfil público?

Sim, é assim que o serviço encontra o seu perfil. Deixe aberto durante a entrega; quando o pedido conclui, você pode voltar a fechar e o que já entrou continua lá.

Equipe GrapegramRevisado em 9 de agosto de 2026Como escrevemos

Ilustração de uma abertura por onde formas passam, sugerindo acesso liberado

Sim, durante a entrega. É assim que o serviço encontra o seu perfil — pelo endereço público, sem passar pelo seu login.

Quando o pedido conclui, você pode voltar a fechar o perfil. O que já entrou continua lá.

Por que isso trava pedido

Perfil fechado é a causa mais comum de entrega que não anda: o serviço simplesmente não alcança o destino, e o pedido fica parado sem que nada esteja quebrado. Conferir isso antes de pagar evita a espera.

Revisado em 9 de agosto de 2026 pela Equipe GrapegramComo escrevemos

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Preciso informar minha senha?Não. A Grapegram não solicita sua senha em nenhum serviço.
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